Уполномоченный по правам ребенка
Уполномоченный по правам ребенка — это лицо, которое разбирает конфликтные ситуации, отслеживает соблюдение законных прав и интересов участников образовательного процесса, занимается правовым образованием и воспитанием, профилактикой правонарушений. Приоритетным направлением деятельности является защита прав детей. В своей деятельности уполномоченный по правам ребенка руководствуется следующими документами:
Документы
Основные цели и задачи уполномоченного по правам ребенка
- правовое просвещение участников образовательного процесса;
- защита прав и законных интересов ребенка в общеобразовательном учреждении; формирование правового пространства в образовательном учреждении;
- формирование правовой культуры и правового сознания;
- формирование личности, способной к социализации в условиях гражданского общества;
- совершенствование взаимоотношений участников образовательного процесса. всемерное содействие восстановлению нарушенных прав ребенка;
- оказание помощи родителям в трудной жизненной ситуации их детей, в регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях;
- профилактика нарушений прав ребенка.
Деятельность школьного уполномоченного строится на основе принципов справедливости, инициативности, ответственности, гуманности, открытости, объективности и доступности, а также взаимодействия и сотрудничества.
Можно обратиться к уполномоченному если:
- считаете, что Ваши права или права Вашего ребенка нарушены как участника образовательного процесса;
- возникло недопонимание между Вами, Вашим ребенком и учителем, классным руководителем, администрацией школы;
- вам необходима правовая консультация (в рамках функционирования школы);
- интересуетесь информацией о существующих нормативных и гигиенических требованиях к организации учебного процесса;
- хотите внести предложения по усовершенствованию и развитию образовательного учреждения.
Порядок рассмотрения Уполномоченным жалоб (обращений)
Уполномоченный рассматривает только жалобы участников образовательного процесса (обучающихся, учителей, родителей обучающихся), касающихся нарушения их прав и свобод и связанных с осуществлением образовательного процесса. Обращение должно быть подано школьному уполномоченному не позднее 1 месяца со дня нарушения права заявителя или с того дня, когда ему стало известно об этом. Обращение может подаваться как в письменной, так и в устной форме.
Что дает лицею работа омбудсмена?
- Детям: чувство правовой защищенности — есть человек, к которому можно пойти со своими проблемами. Понимание, что можно и нужно жить по правилам, что у других людей есть тоже свои права и их нужно уважать. Понимание, что конфликты можно и нужно разрешать мирно, договариваясь.
- Родителям: спокойствие за детей, т.к. вероятность, что обидят или унизят уменьшается. При конфликтной ситуации родителям есть с кем посоветоваться, разобраться, кто прав, не вводя конфликт в официальное русло.
- Школе в целом: изменение самой атмосферы. Конфликты не перерастают в борьбу, возникает ощущение единой команды. Омбудсмен способствует предупреждению конфликтов, установлению гуманных отношений партнерского сотрудничества и позволяет всем понять необходимость соблюдения своих прав, обязанностей в семье, школе и классе.
Анализ обращений
- Темы обращений учеников:
- межличностные отношения
- критика со стороны педагогов
- взаимоотношения с родителями
- Темы обращений родителей:
- отсутствие взаимопонимания с детьми
- правовые вопросы
- Темы обращений учителей:
- пренебрежение интересами ребенка со стороны родителей
- нарушение родителями права на получение образования и т.д.
